SHOP DE HELE MAAND JULI JOUW FOURNITUREN MET 20% KORTING

Retourneren

Bij Sewacademy.nl bestel je de mooiste stoffen gewoon vanuit je woonkamer. Is je aankoop niet helemaal naar wens? Dan kun je het eenvoudig ruilen of retourneren.

Ruilen

Wil je een product ruilen? Stuur je product dan binnen 30 dagen naar ons terug. Stuur een mailtje naar renske@sewacademy.nl o.v.v. je bestelnummer. Ik reageer zo snel mogelijk en houdt het vervangende product voor je gereserveerd. Het retour zenden en het verzenden van het nieuwe artikel is voor eigen rekening.

Hoe retourneer ik mijn bestelling?

Stuur je het product toch liever retour? Laat ons binnen 14 dagen na ontvangst weten dat je jouw product wilt retourneren. Daarna heb je nog eens 14 dagen om het product aan ons terug te sturen. Je hoeft dit niet aan te geven via de mail, maar kunt eenvoudig gebruik maken van het retourformulier. Op het formulier kun je eventueel aangeven wat de reden van retour is. Voor de kosten van de retourzending ben je als klant zelf verantwoordelijk. Het retouradres staat op het retourformulier vermeld. Je kunt dit eventueel uitknippen en op je pakketje plakken.

Om de kosten in de hand te houden stellen we een paar voorwaarden aan retourneren. Je krijgt alleen geld retour, indien de geretourneerde artikelen weer verpakt zijn in de originele verpakking en deze natuurlijk niet gebruikt zijn. In geval van een gebrek, mag niet getracht zijn dit gebrek te herstellen. Nadat wij het artikel in goede orde hebben ontvangen, krijg je het aankoopbedrag binnen 3 werkdagen teruggestort.

Mag alles worden teruggestuurd?

Het herroepingsrecht geld voor alle artikelen, zolang je deze in originele staat behoud. Dat betekent het volgende:

– De artikelen zijn onbeschadigd.
– De artikelen worden in originele verpakking geretourneerd.
– Voor stoffen geldt, net als bij het kopen van kleding, dat deze niet meer geretourneerd mogen worden wanneer deze gewassen zijn.

Zorg er dus voor dat de artikelen er nog net zo uit zien als op het moment van ontvangst.

Welke artikelen mogen niet geretourneerd worden?

– Naaipatronen waarvan de verzegeling is verbroken

– Cadeaubonnen van SewAcademy.nl

Wanneer gaat de bedenktijd in?

De 14 dagen bedenktijd gaat in zodra je je pakket hebt ontvangen. 

Stel je vraag

  • stof ruitengebreide stof ruiten grijs geel

    Jacquard | Ruiten | coupon 55cm

    5.45
    In winkelmand
  • Aanbieding! chino lichtblauw viscosechino lichtblauw viscose

    Viscose | Chino lichtblauw | Coupon 250cm

    13.60
    In winkelmand
  • Aanbieding! chino bruin viscosechino bruin viscose

    Viscose | Chino bruin | Coupon 1 meter

    5.45
    In winkelmand
  • Aanbieding! hydrofiel jersey blauw ruitenhydrofiel jersey blauw ruiten

    Hydrofiel jersey | blauw

    5.70
    In winkelmand
20% korting op alle fournituren
De hele maand juli
20% korting op alle fournituren
De hele maand juli
Chat openen
Stoffen online kiezen kan lastig zijn. Heb je hulp nodig? Renske staat voor je klaar!